Siagian, Ade Onny. “Analisis Jaringan Antara Pengembangan Produk Dan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PT. Adhi Karya Jakarta”. Journal Economy and Currency Study (JECS), vol. 2, no. 2, Jan. 2021, pp. 34-43, https://pusdikra-publishing.com/index.php/jecs/article/view/115.