Siagian, A. O. . “Analisis Jaringan Antara Pengembangan Produk Dan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PT. Adhi Karya Jakarta”. Journal Economy and Currency Study (JECS), vol. 2, no. 2, Jan. 2021, pp. 34-43, https://pusdikra-publishing.com/index.php/jecs/article/view/115.